Dúvidas Gerais, Acesso & Multiempresa
Questões sobre login, segurança, permissões e operação de múltiplas agências.
Como funciona o contexto multiempresa?
No cabeçalho do AT Realty, existe o seletor de agências. Usuários com perfil Administrador podem:
- Selecionar Todas as Agências para ter uma visão consolidada de carteira, faturamento e fluxo de caixa de toda a rede.
- Selecionar uma agência específica (ex: Matriz Centro ou Filial Jardins) para visualizar dados, contratos e relatórios estritamente daquela unidade. Usuários vinculados exclusivamente a uma filial têm seu escopo restrito automaticamente pelo sistema.
Como recuperar minha senha de acesso?
Na tela de login do AT Realty:
- Clique no link Esqueceu sua senha?.
- Digite o e-mail cadastrado na sua conta de usuário.
- Você receberá um e-mail com um link seguro de redefinição válido por 30 minutos.
- Crie sua nova senha de acesso e confirme.
As assinaturas eletrônicas do ATSign têm validade jurídica?
Sim, total validade jurídica em todo o território nacional, com respaldo na Medida Provisória nº 2.200-2/2001, na Lei Federal nº 14.063/2020 e no Art. 784, inciso III, do Código de Processo Civil. O certificado de conclusão gerado ao final de cada processo reúne carimbo de tempo, IP, geolocalização e hash SHA-256 à prova de adulteração.